近年来,江西鹰潭市余江区锦江镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断提升网格服务管理精细化、精准化水平,将7个社区细划为21个网格,由“两委”干部担任网格长,小组长、优秀志愿者担任片区长,热心公益、做事公道的员、志愿者担任楼栋长、小巷长,实行“警格+网格”“两官进网格”,搭建“网格夜话”新型矛盾纠纷化解平台,把调解触角延伸到社会基层治理末梢,切实做到力量下沉在网格、矛盾化解在网格、社会稳定在网格,实现“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交不激化”。
选派辖区派出所干警和司法干部下沉到网格,大力推进“政法干部进网格”活动,深入社区开展普法宣传讲座、法律咨询等活动,充分发挥派出所干警和司法干部专业特长和职业优势,采取以案析理、以案说法的形式,把普法宣传和服务群众相结合,引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯,营造依法办事、依法信访的良好氛围。2024年,深入社区开展宣讲18次,受教育群众5000余人。
依托网格化管理,将平安志愿者、楼栋长、单元长充分调动起来,逐户、逐栋、逐社区、逐单位进行排查梳理,对婚恋家庭、邻里关系、交通事故等重点领域,取保候审人、肇事肇祸严重精神障碍患者等重点人群,学校及周边、公共娱乐场所等重点场所进行拉网式、地毯式排查,注重收集社情民意,及时掌握苗头隐患,真正做到矛盾纠纷和信访隐患发现得早、控制得住、处理得好,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。2024年,共搜集各类情报线余条。
突出一张网格管全域理念,实施“多网合一、一网运行”的服务管理体系,定期开展“网格夜话”,搭建新型矛盾纠纷化解平台,实行三级“诊疗”,主动“出诊”消隐患、多方“会诊”解难题、跟踪“复诊”保实效,为矛盾纠纷“把脉诊疗”,真正实现民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解。2024年,化解各类矛盾纠纷150余起,一次性化解率、群众满意率、群众参评率、按期办结率均为98%以上。(周泽坤)AG九游会 九游会AGAG九游会 九游会AG